よくある質問(FAQ)
不安や疑問は、先に解消してから動いた方がうまくいきます。
このページにない内容でも大丈夫です。状況によって最適解が変わるので、まずは無料相談で整理できます。
料金・お見積りについて
Q. 料金の目安はどれくらいですか?
A. 目安は「1日5時間以内49,500円(税込)」+「報告書33,000円(税込)」です。
状況により前後しますが、無駄打ちを減らす設計を前提にしており、総額は平均30万円前後で終えるケースが多いです。
※状況次第なので、まずは無料で概算見積りできます。
Q. 見積りだけでも大丈夫ですか?
A. 大丈夫です。相談=契約ではありません。
状況と目的を伺い、必要な範囲と予算感を整理してから判断できます。
まずはお気軽にご連絡ください。
Q. 追加費用は発生しますか?
A. 事前に了承のない追加費用は発生しません。
延長やプラン変更が必要な場合は、必ず事前にご説明し、了承を得た上で進めます。
不安があれば見積り時に「追加が出る条件」を先に確認できます。
Q. 料金が安いのはなぜですか?怪しくないですか?
A. 安い理由は、無駄な経費と無駄な稼働を削っているからです。
広告費・固定費を抑え、問い合わせ段階から調査員が直接対応して「空振りを減らす設計」を行うことで、必要以上に日数が膨らみにくくしています。
「安い=雑」ではなく、設計で無駄を減らす考え方です。
Q. 支払い方法は?分割できますか?
A. お支払い方法や分割の可否は状況によりご案内します。
まずはご希望(分割希望・予算上限など)をお伝えください。
無理のない範囲で設計します。
Q. キャンセル料はかかりますか?
A. 条件によります。調査直前・当日などは、準備・移動・確保の都合で発生する場合があります。
契約前にキャンセル条件を明確にし、書面でも確認いただきます。
不安な点は先に聞いてください。
Q. 予算が限られているのですが、それでも可能ですか?
A. 可能なケースは多いです。
「まず1回だけ当たり日を狙う」「時間を短くして複数日に分ける」など、目的に直結する形で優先順位を組みます。
上限予算がある場合は最初に教えてください。
契約・安心面について
Q. 契約前に確認すべきことは何ですか?
A. 最低限、次の3点は確認してください。
料金と追加費用の条件/2) キャンセル条件/3) 納品物(報告書・写真・動画)の内容
当社では契約前に重要事項を説明し、書面でも明確にします。
Q. 重要事項説明書(契約前書面)は出ますか?
A. はい。契約前に重要事項を説明し、書面交付を行います。
「聞いていない費用が出た」などのトラブルを防ぐための大切な工程です。
不明点があるまま進めることはありません。
Q. 秘密は守られますか?
A. もちろんです。ご相談内容・調査内容は秘密厳守で取り扱います。
連絡方法や時間帯など「家族にバレない配慮」も含めて調整できます。
心配な点は最初に伝えてください。
Q. 匿名で相談できますか?
A. 可能です。匿名でも大丈夫です。
まずは状況整理だけでもOKです。
緊急時ほど、先に相談して方針を決めた方が失敗しにくいです。
調査の流れ・準備について
Q. 相談から調査開始までの流れは?
A. 基本は「お問い合わせ→ヒアリング→見積り→契約→調査→報告→アフター」です。
状況により、電話のみで設計して即日対応することもあります。
まずは「いつ・どこで・何が怪しいか」を教えてください。
Q. 相談前に準備しておくと良い情報は?
A. 分かる範囲でOKですが、次があると設計が早いです。
怪しい曜日・時間帯/起点(自宅・職場・最寄駅)/移動手段/よく行くエリア/直近の変化(明細・レシート等)
揃うほど空振りが減り、費用も抑えやすいです。
Q. 調査中はリアルタイムで連絡してもらえますか?
A. はい。節目(合流・移動・入店・退店など)で状況共有します。
ただし、状況により連絡頻度は調整します(安全最優先)。
「どこまで共有が欲しいか」も事前に相談できます。
Q. 依頼者がやってはいけないことはありますか?
A. 一番NGは問い詰めることです。
調査中に判明した事実で問い詰めると警戒され、証拠収集が難しくなることがあります。
不自然な質問・スマホチェック・無理な尾行も避けてください。
Q. 自分で尾行や張り込みをしてもいいですか?
A. おすすめしません。バレるリスクが高く、警戒されるとその後の証拠が取りにくくなります。
状況整理や「当たり日」の見立てだけでも相談できます。
まずは安全な動き方を確認してください。
緊急対応(今日・今から)について
Q. 今日・今から動けますか?
A. 条件次第で可能です。
「今どこにいるか」「動き出しそうか」「移動手段」などの情報があるほど現実的です。
お急ぎの場合は電話が最短です。
Q. “今ラブホにいるかも”みたいな状況でも対応できますか?
A. 状況次第です。場所の特定や動線の見立てができると動きやすいです。
ただし、焦って動くほど失敗しやすいので、まずは状況を聞かせてください。
最短ルートを一緒に組みます。
Q. 緊急時にやるべきことは?
A. 普段通りに過ごすのが最優先です。
問い詰めない/不自然な行動をしない/記録(日時・場所・言動)を残す
この3つで、その後の調査がラクになります。
証拠・報告書について
Q. どんなものが「証拠」として強いですか?
A. 一般的には、行動の流れが分かる形(合流→移動→滞在→離脱)で整理されているものが重要です。
「いつ・どこで・誰と・何をしていたか」が明確だと交渉で使いやすくなります。
状況により最適な取り方が変わるので相談してください。
Q. 何回分の証拠が必要ですか?
A. 目的によります。
「まず1回で話し合い材料にする」のか、「継続性も含めて固める」のかで設計が変わります。
ゴール(慰謝料・離婚・別居など)を教えてください。
Q. 報告書はもらえますか?どんな内容ですか?
A. はい。調査結果を整理した報告書を提出します。
日時・場所・行動経過と写真等を紐づけ、第三者が見ても分かる形に整えます。
サンプルイメージが必要ならご案内できます。
Q. 写真や動画はもらえますか?
A. はい。状況に応じて提出します。
納品の形式や受け渡し方法は事前に説明します。
「必要な形」を優先して設計します。
相手情報(氏名・住所など)の調査について
Q. 相手の氏名や住所は調べられますか?
A. 必要なケースでは対応します。
ただし、目的と状況により「先に証拠」「後で特定」など順番が変わります。
無駄が出ない順で設計します。
Q. 相手情報の調査は必須ですか?
A. 必須ではありません。
「まずは浮気の事実と証拠が先」というケースも多いです。
ゴールに合わせて必要性を判断します。
対応エリア・出張について
Q. 対応エリアはどこですか?
A. 東京・神奈川周辺を中心に対応しています。
調査内容により他地域も対応できる場合があります。
まずは場所と動線を教えてください。
Q. 出張費や交通費はかかりますか?
A. 状況により発生します。
発生する場合は事前に説明し、見積りに反映します。
後出しにならないように明確にします。
連絡方法・プライバシーについて
Q. 家族にバレない連絡方法にできますか?
A. 可能です。
電話の時間帯、LINE通知、連絡頻度など配慮して調整します。
「絶対にこの時間はNG」などがあれば先に教えてください。
Q. LINEで相談すると履歴が残るのが心配です
A. 心配な方は、通知設定や表示名の工夫なども含めて案内できます。
状況に応じて、電話やメールへの切り替えも可能です。
無理のない方法で進めましょう。
依頼するか迷っている方へ
Q. まだ依頼するか決めていません。それでも相談していいですか?
A. もちろんです。
むしろ「迷っている段階」で相談した方が、失敗(バレる・空振り・無駄な費用)を減らせます。
状況を整理して、やるべきことだけ決めましょう。
Q. 相談したらしつこく営業されませんか?
A. しつこい営業はしません。
必要な情報を整理し、選択肢を出したうえで、決めるのは依頼者側です。
安心してご相談ください。
無料相談はこちら
お急ぎの方:電話(状況を伺い、その場で概算見積り)
文章で整理したい方:LINE(匿名相談OK)
「この質問はFAQにないけど大丈夫?」という内容でもOKです。
状況に合わせて、最短ルートを一緒に作ります。
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